本来是中午趁吃饭前的时间去招行取钱，而后去广发还款的。哪里料到招行的四台ATM机器中，一台暂停服务，一台取款机没钱可取，一台存取款机故障，于是20多人只能缓慢排队等待惟一一台机器。
      本来5分钟能搞定的事情，结果却花了30分钟以上才搞定，尤其可恨的是招行营业部的工作人员的反映。长队在那里排起，他们毫无反映；故障的存取款机还是保安过来维修了下勉强又能存款使用10分钟再次损坏。而就在ATM机器摆放的房间外面的门口，就一直做着一个工作人员在那里无聊等待问询，而中间至少有两个以上的工作人员是被等待取款的人喊过来看机器，当发现取款机没钱可取时候就留了一句话“哦，没钱取了，上柜台吧”。我就很好奇，那你们摆这个ATM机器干什么？柜台前面不一样是排长队？
       招行已然是被号称中国最好的零售股份制商业银行，只可惜不少时候的服务态度，和国有银行一样是遭人诟病。

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